Manteniendo A Las Personas Adecuadas

Manteniendo a las personas adecuadas Retención del compromiso del empleado Desarrollar un sentido de equipo con el personal y los voluntarios que contribuyen a la misión de la organización Encuestas de satisfacción y participación de los empleados Escuchar las ideas y sugerencias de los empleados para mejorar proporcionará a la organización información valiosa que se puede actuar para aumentar el nivel de participación de los empleados en el lugar de trabajo. Las encuestas a los empleados son una herramienta importante para solicitar comentarios a los empleados. Pueden administrarse internamente o externamente siempre y cuando las respuestas permanezcan anónimas. Las encuestas de participación de los empleados proporcionan una manera de mejorar la productividad y el compromiso emocional al identificar las causas de los problemas en el lugar de trabajo. Directrices Los siguientes pasos proveen una guía para cómo realizar una encuesta de participación de los empleados: Determinar el propósito de la encuesta. Determinar el diseño de la encuesta (es decir, en línea versus papel, preguntas abiertas versus selección múltiple o escala de calificación, etc.). Desarrollar el cuestionario basado en los resultados deseados, al tiempo que se garantiza la recopilación de datos precisos. Enviar a los empleados el cuestionario para su finalización. Analizar las respuestas de la encuesta. Preparar un informe resumido de las conclusiones y recomendaciones para la revisión y discusión de la gerencia (y posiblemente del empleado). (Asegúrese de que las respuestas a la encuesta permanecen anónimas.) Preparar un plan de acción Resultados de la encuesta de referencia para una comparación interanual. Plan de ACCION Se debe desarrollar un plan de acción después de discutir y priorizar los resultados de la encuesta de participación de los empleados. Aunque el plan depende de los resultados de la encuesta de compromiso, debe ser realista e incluir los siguientes elementos: Elemento de acción Persona (s) responsable (s) de implementar el elemento de acción Recursos necesarios (dinero, materiales, personas) Cronograma - con fecha (s) de finalización prevista Resultado esperado y / o cómo se medirá el éxito El plan de acción debe ser revisado regularmente y ajustado según sea necesario para lograr los resultados deseados. Es importante comunicar y seguir los planes de acción. Si los empleados ven que los planes de acción se implementan, serán más propensos a participar y proporcionar retroalimentación en el futuro. Comunicación con los empleados La comunicación con los empleados es importante para el éxito de la encuesta de participación de los empleados. Debe hacerse antes, durante y después de la implementación. Esto generalmente hará que los empleados sean más propensos a participar y proporcionar retroalimentación en el futuro. La comunicación a los empleados debe incluir información sobre: Cómo se utilizarán los resultados. Cómo se desarrollarán los planes de acción específicos a partir de los resultados de la encuesta y que se requieren aportaciones para formular adecuadamente estos planes. Cómo se revisarán y discutirán los resultados de la encuesta y los planes de acción desarrollados.